Jogai.lt

1. Bendrosios nuostatos

Ši prekių grąžinimo politika reglamentuoja fizinių asmenų, įsigijusių prekes iš jogai.lt, prekių grąžinimo ir keitimo tvarką.

2. Grąžinimo ir keitimo sąlygos

2.1. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos grąžinti įsigytas prekes, jei prekės nebuvo naudojamos, nebuvo sugadintos ir neprarado prekinės išvaizdos.

2.2. Prekės grąžinamos pardavėjui toje pačioje pakuotėje, kurioje buvo pristatytos, arba kitoje tinkamoje pakuotėje.

2.3. Grąžinant prekes, būtina pateikti prekių pirkimo dokumentą (kasos aparato kvitas, pirkimo-pardavimo kvitas ar kitas prekių pirkimo-pardavimo faktą patvirtinantis dokumentas).

2.4. Grąžinus prekes, pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžinimo dienos.

3. Grąžinamoms prekėms taikomi apribojimai

3.1. Grąžinti negalima pekių, kurios:

    • buvo pagamintos pagal individualius pirkėjo nurodymus;
    • buvo supakuotos su pažeista pakuote ir pirkėjas apie tai buvo informuotas iki prekės įsigijimo;
    • buvo naudojamos, išskyrus atvejus, kai prekė buvo naudojama tik tam, kad būtų apžiūrėta;
    • buvo sugadintos dėl pirkėjo kaltės;
    • galiojimo laikas yra pasibaigęs;
    • yra greitai gendančios.

4. Prekių grąžinimo tvarka

4.1. Norėdamas grąžinti prekes, pirkėjas turi kreiptis į jogai.lt parduotuvę arba parašyti el. laišką adresu hello@jogai.lt.

4.2. Pirkėjas gali kreiptis į el. parduotuvę arba parašyti el. laišką, kad gautų informaciją apie grąžinimo sąlygas, procesą ir grąžinamų prekių adresą.

4.3. Pardavėjui patikrinus grąžinamų prekių būklę, jei jos atitinka grąžinimo sąlygas, pirkėjui grąžinami pinigai per 14 dienų nuo grąžinimo dienos į pirkėjo nurodytą sąskaitą.

4.4. Jeigu už prekę Pirkėjas mokėjo dovanų kuponu, tai grąžinamas kuponas ir kita papildomai sumokėta suma (jei ji buvo sumokėta).

4.5. Jeigu Pirkėjas grąžina prekę, pirktą su nuolaida, grąžinama už prekę sumokėta suma su galiojusia nuolaida.

4.6. Pirkėjas yra atsakingas už grąžinimo išlaidas.

5. Baigiamosios nuostatos

5.1. Šios prekių grąžinimo Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais.
5.2. Šioms taisyklėms yra taikoma LR teisė. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.